Política de privacidade

A Nostalgia no Ar é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site e loja virtual.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Nosso site é hospedado na plataforma Shopify, que fornece a infraestrutura tecnológica necessária para a operação da loja virtual.

Ao acessar este site, realizar uma compra ou interagir conosco, você concorda com os termos desta Política.

1. Dados pessoais que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, dependendo da sua interação com nossos serviços:

Informações de identificação e contato:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Telefone
  • Endereço de cobrança
  • Endereço de entrega

Informações de pagamento:

Os dados de pagamento são processados por intermediadores como Mercado Pago e pela plataforma Shopify. Não armazenamos dados completos de cartão de crédito em nossos servidores.

Informações de navegação:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Dispositivo utilizado
  • Páginas acessadas
  • Tempo de navegação

Essas informações podem ser coletadas por meio de cookies e tecnologias similares.

2. Finalidade do tratamento de dados

Seus dados pessoais são utilizados para:

  • Processar e entregar pedidos
  • Emitir notas fiscais
  • Gerenciar pagamentos
  • Oferecer atendimento ao cliente
  • Enviar comunicações relacionadas ao pedido
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Melhorar a experiência de navegação no site

Se autorizado por você, também podemos enviar comunicações informativas ou promocionais.

3. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

  • Execução de contrato (compra de produtos)
  • Cumprimento de obrigação legal
  • Legítimo interesse (melhoria dos serviços e segurança da plataforma)
  • Consentimento, quando aplicável

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Shopify (plataforma de e-commerce)
  • Mercado Pago ou outros intermediadores de pagamento
  • Empresas de logística e transporte
  • Prestadores de serviços de tecnologia e hospedagem

Esses terceiros tratam dados conforme suas próprias políticas de privacidade e dentro das exigências legais aplicáveis.

Não vendemos seus dados pessoais.

5. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação
  • Armazenar preferências
  • Analisar comportamento de uso

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais.

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para:

  • Cumprir obrigações legais
  • Executar contratos
  • Resolver disputas
  • Atender exigências regulatórias

7. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos seus dados
  • Correção de dados incompletos ou incorretos
  • Anonimização ou exclusão de dados desnecessários
  • Portabilidade
  • Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

8. Transferência internacional de dados

Como utilizamos a plataforma Shopify, seus dados podem ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que o tratamento ocorre conforme padrões adequados de proteção de dados.

9. Alterações nesta política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível neste site.

10. Contato

Controlador de Dados:
Nostalgia no Ar
E-mail: atendimento@nostalgianoar.com.br